Mais clareza em cada ordem de serviço.
Centralize atendimento, execução e gestão em um sistema feito para acompanhar o aparelho do balcão à entrega.
Com o OScentral, a equipe registra cliente, aparelho, defeito, status do reparo, orçamento, fotos de entrada e comunicação com o cliente por WhatsApp em um fluxo único e rastreável.
A plataforma atende assistências técnicas de celulares em todo o Brasil que recebem vários aparelhos por dia e precisam reduzir planilhas, mensagens soltas e perda de contexto no balcão.
Produto para assistência técnica
- Controle de ordens de serviço para celulares, tablets e aparelhos eletrônicos.
- Cadastro de clientes, técnicos, produtos, peças e serviços.
- Mensagens prontas e links seguros para atendimento via WhatsApp.
- Fotos na OS para rastreabilidade e segurança no atendimento.
- Controle financeiro, estoque, relatórios e acompanhamento de status.
Da entrada à gestão
Teste o OScentral gratuitamente na fase beta: ordens de serviço, WhatsApp, estoque, financeiro e relatórios em um fluxo pensado para assistência técnica de celulares.
Dúvidas frequentes sobre o sistema de OS
- Preciso instalar algo?
- Não. O OScentral funciona pelo navegador no computador ou celular, sem instalação complicada.
- Como o sistema organiza os acessos?
- A empresa define usuários e permissões por função. Os dados da operação permanecem separados por empresa.
- Funciona sem internet?
- O sistema precisa de conexão para sincronizar dados e manter as informações atualizadas para a equipe.
- Como funciona o WhatsApp?
- A partir dos dados da OS, a equipe envia mensagens de abertura, mudança de status, orçamento e aviso de retirada, além do link de acompanhamento.
- A beta tem cobrança ou fidelidade?
- Não. Durante a fase beta, as funcionalidades atuais podem ser testadas sem cobrança. Qualquer plano pago será informado antes.
- Serve para uma assistência pequena?
- Sim. O fluxo atende desde uma operação enxuta até equipes que precisam dividir atendimento, bancada e gestão.
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